攸州宴

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曾闲置十年的毛胚房,摇身一变成为古朴大气又清新典雅的四层酒楼。曾人烟稀少的河边大道,如今一到饭点车辆排成长龙。攸州宴,坐落于攸县滨江大道16号金色港湾,洣水河畔,内设15个豪华包厢,两个独立宴会厅,自建海鲜供应链,菜品以经典湘菜为主,辅以攸县特色食材的小炒,五大特色菜即招牌片皮鸭、红煨有机汉寿甲鱼、太湖有机鱼头王、金牌扣肉、攸州八宝捞福,迅速圈粉大批。不管是菜品还是服务,跟大城市几乎没有区别。“攸县唯一”,成为情湘御厨攸州宴最大的标签,让它迅速跻身当地餐饮的“头牌”。



攸县80后湘菜大师张成建:大城市转战小县城 不按套路出牌的孤勇者


这几年,餐饮人一路披荆斩棘,一路追光而上,迎战了疫情,遭遇了市场饱和,也浮现了一些新趋势,很多餐饮品牌将目光转移到三四线城市及小县城。一些在外拼搏的创业者,被商机和思乡情两根看不见的“线”牵引着,也开始下沉市场,从大城市转战小县城。
2021年年末,株洲攸县一家新店开始试营业,轰动当地餐饮界,成为食客和餐饮同行追捧和讨论的热门话题。这家定位为“攸县首家商务宴请餐厅”的情湘御厨攸州宴,是广州市情湘御厨餐饮管理服务有限公司的直营店,而老板正是出生于攸县、驰骋餐饮行业二十多年、在广州湘菜界名声鹊起的张成建。



湘情为牵引 情湘谋发展



豪杯壮意长江短,客梦添愁洣水长。洣水在攸县县城中间穿过,小城的历史文化如洣水一般静静流淌。城市的发展,经济的兴盛,让张成建等创业者们回到家乡,店面多了,人流密了,洣水河畔勾勒出一道生机勃勃的风景线。
曾闲置十年的毛胚房,摇身一变成为古朴大气又清新典雅的四层酒楼。曾人烟稀少的河边大道,如今一到饭点车辆排成长龙。攸州宴,坐落于攸县滨江大道16号金色港湾,洣水河畔,内设15个豪华包厢,两个独立宴会厅,自建海鲜供应链,菜品以经典湘菜为主,辅以攸县特色食材的小炒,五大特色菜即招牌片皮鸭、红煨有机汉寿甲鱼、太湖有机鱼头王、金牌扣肉、攸州八宝捞福,迅速圈粉大批。不管是菜品还是服务,跟大城市几乎没有区别。“攸县唯一”,成为情湘御厨攸州宴最大的标签,让它迅速跻身当地餐饮的“头牌”。


“选择回湖南,最早是想给自己一个借口,可以常回家。”张成建11岁离家谋生,背井离乡越久,思乡情愈浓。他也表示,由于运营成本高、疫情、市场竞争等多重因素叠加,一线城市餐饮越来越难做。“回来才发现,县城比大城市的生意好做,大城市高手如云,市场饱和,回来后经营理念、市场思维、专业格局都自带优势,压力小了,优势大了。”

再看张成建的经历,他虽是1987年生人,烹饪技师出身,但已深耕餐饮行业20多年,还身兼广东省湖南攸县商会执行会长、中国企业家理事会理事。其公司发展势头迅猛,规模不断壮大,目前在广东广州、东莞、韶关,湖南衡阳、攸县、茶陵,广西、福建、浙江、山西等地开设了餐饮连锁店40多家。
自2021年4月份回湘,仅仅数月,张成建投资超千万,抽调广州总公司精英,聘用长沙名厨,又在攸县本地招兵买马,4家新店已相继开业,攸州宴、湘俚伙夫、攸州渔庄、甲鱼鸡子牛鞭煲等品牌矩阵已全面铺开,涵盖了商务宴请、大众湘菜馆、夜宵店、院子餐厅等多层次业态,自带流量,品牌效应迅速形成。而就在2022年春节期间,另外5家新店也在紧锣密鼓的筹备中。张成建的商业目光瞄准的不仅是攸县,在回湘之初就已将新的商业版图确定为以攸县为中心,向周边县级城市发展,掘金下沉市场。








走自己的路,从来不按套路出牌



甲公司网罗很多临期产品,保质期大约还剩3-4个月,比如:牛奶、纯净水等,四处寻求合作碰得一鼻子灰,张成建却与之一拍即合。具体合作方式是,甲公司在张成建的餐饮门店充值5万元,门店赠送5万元消费券,家公司作为中间桥梁,以现金和消费券的形式与供应商结账。与此同时,甲公司向门店提供值5万元的产品。门店随即推出活动,所有包厢消费即送价值60元牛奶一箱。
这个小故事,或许有人从头至尾看一遍也没看出门道,而张成建如此一倒腾,既发展了一个充值5万元的大客户,还绑定了拿到消费券的客人,同时给更多包厢客户送去了福利,可谓一箭三雕。这恰恰体现的就是他“不按套路出牌”。
从选址到经营,从管理到营销模式,他处处贯彻“不按套路出牌”。攸州宴选址之际,来到一排建成十年都没租出去的毛坯房,而且远离市中心,谁都说做不起来,而他看中洣水景观和停车方便,半小时就签下,而且一签十年。有人议论,他要不就是脑子有问题,要不就神经病。他想想签下的2000多平方的店面,10多个门面,租金每月才1万元左右,仅报以莞尔一笑。






他在攸县开的第一家店是攸州渔庄,独辟蹊径不做当地菜,“全部启用衡阳厨师做衡阳菜,让消费者吃到不一样的东西。”在营销方向上,不发传单,不拉“开业6.8折大酬宾”的横幅广告,但想尽办法提高新店曝光率。先是在抖音上掀起一波营销热浪,多账号频发门店亮点,准备小礼物,即使不吃饭到打卡即送礼物。同时推出会员优惠活动,充一千送五百、充两千送一千,第一次不能用赠送的金额,基本保证消费者最少进店消费两次。在门店还提供餐前免费小吃、冰淇淋等,自助不限量。这些做法在一般县城都是十分罕见的,按此方法,攸州渔庄半个月充值100多万元,营业额也近100万元,客户裂变人带人,轰动整个攸县。
自此,很多人开始模仿他,但他不惧模仿,他说:“学不是那么容易的,改变思维和格局再来学。”县城商业的头部效应比一二线城市更明显,成为之“最”,是县城餐饮业主需要好好思考的问题。对于此,张成建胸有成竹,一方面他都每个新店开业的营销方式都不一样,另一方面他又不希望新店一开业马上就爆,而是希望新店通过一段磨合期,保证好的消费体验感,抓住主要的消费者,形成复购和回头客,从而实现长久火爆。
成人之美 建瓴高屋
去年冬天,攸县当地一位农民种了几百吨萝卜,往年要销往西安,但由于疫情原因销路阻滞了,眼看着萝卜将烂在地里,还要支付肥料和人工费用。得知这个消息,张成建自掏腰包买了20吨萝卜,在自家门店前免费派送,发出消息后,200多人排队来领取。“虽然我出的力不是很大,但是通过我可能有更多的人看到,从而伸出援助之手,就可以帮助这位农民大哥解决的难题,过个好年。”

“一个人有钱不一定能留名,但做有意义的事情,是能传承的可贵精神。”每年做十场以上的爱心公益活动,是他和他的公司一直的坚持,即使遇到疫情,抑或在创业中遇到瓶颈,或者遭遇餐饮市场大洗牌,都不曾间断。四年前,他还在公司内创立了内部基金会,从每桌消费金额中提取1元放入基金池,用于帮助需要帮助的公司员工,并资助了大学生和一些希望小学。攸县洪灾、新冠疫情,他都慷慨解囊,门店每年也会请环卫工人聚餐。他每年花30万元用于爱心公益。

“挑战人生价值极限,能把多少人带富,能为家乡和社会做多大的贡献,这是我人生观、价值观的核心内容。”他规划着40岁以前培养100个老板,开100家店。“单枪匹马能干成什么大事,而有好的团队做什么都会成功。”他还与一班志同道合的兄弟,组建了“湘为善”兄弟团,走过6年,拒绝了很多想加入的优秀企业家,最终17位兄弟成团。他们绝大多数都是湖南人、湘菜人,每个人都有自己的品牌,大家情同手足。张成建年纪最小却被尊为大哥,“企业做得大不大,不是衡量标准,团结和情义,是兄弟团的敲门砖和黏合剂。”
他秉持着这样一种观念,认为再大的名厨也没有足够的信心,可以凭一份极致美味的菜吸引10公里以外的人慕名而来,但是一颗我有他无的诚心、一份别具一格的思维、一种的豁达利他的格局,则有无穷的吸引力。“领头人有好的思维和格局,才能带出好的团队,才能让消费者感受和享受不一样的东西,才能在行业中走得更远。”
记者手记:“情湘御厨”,情字冠首;“湘为善”,以善为先。这两个名字都由张成建本人拟定,足以可见,他把什么视为最重要。而笔者想说,成人之美者,而后可以建瓴高屋,正如张成建之名。